Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.
Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.
При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.
К сведению граждан:
СО 2 ЯНВАРЯ 2023 ГОДА В БЕЛАРУСИ ИЗМЕНЕН ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ КНИГИ ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ. Такое решение приняло правительство Республики Беларусь 19 декабря 2022 года. Оно закреплено в постановлении Совета Министров №877.
Согласно Постановлению учреждения образования не входят в ПЕРЕЧЕНЬ сфер реализации организациями, индивидуальными предпринимателями товаров, выполнения работ, оказания услуг, в которых ведется книга замечаний и предложений
Предварительная консультация граждан и (или) предварительная запись на прием к руководителю учреждения образования осуществляет секретарь учреждения образования Амброжейчик Инна Николаевна (приемная):
- по телефону 23-04-07
- по электронной почте school18@len.brest.by
График приема граждан руководителем
Для того, чтобы воспользоваться возможностью записаться на прием через Интернет, нужно обязательно указать следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество
- адрес
- телефон
- адрес электронной почты
- краткое содержание заявления
- куда ранее обращались по данному вопросу
- имеется ли переписка, какие требования из заявленных не выполнены
С 1 января 2023 года внедрена в деятельность госорганов и иных госорганизаций государственная единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Регистрация обращений заявителей, поступивших в госорганы, иные госорганизации, и ответов на них:
- осуществляется в указанной информационной системе;
- может осуществляться в системе электронного документооборота либо с использованием регистрационно-контрольных форм на бумажном носителе.
Просим обратить внимание на полноту представляемых сведений, которые необходимы для подготовки к приему.
Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.